안녕하세요 지난 4월 19일에 주문했지만 이곳이 호주라서 배로 배송했기 때문에 물건을 주문한지 한달만에 수령하여 오늘에야 확인하였는데 처음 주문한 것과는 다른 것들이 있어서 문의합니다.

1. 기어렌치: LEAWAY(독일)이라는 것을 보고 4pc를 하려다가 7pc를 주문하였는데 GearWrench사(대만) 제품을 수령하였습니다. 이건 여기서두 이가격에 구할 수 있는데 독일제품이라 주문했는데 약간 씁쓸합니다. 사진을 보니 GearWrench의 사진이던데 저는 분명 LEAWAY 그리고 독일에서 제조한 것을 주문하였습니다. 교체해 주시기 바랍니다.

2. 17mm 핸드소켓: 저는 12각을 주문하였는데 동일회사의 6각이 왔습니다. 아시겠지만 12각이 작업하기도 편하고 제가 주문한 것이기 때문에 이것으로 교체해 주세요.

3. 연결대 1/2인치: 저는 지니어스 사의 250mm를 사진을 확인하고 주문했습니다. 사진에서는 은색도금을 확인 할 수 있는데 수령한 것은 검은색의 제조사를 알 수 없고 단지 대만산이라는 것만 확인할 수 있습니다. 무엇이 잘못된 것 인가요?

4. 제 처남과의 통화에서 몽키스페너 혹은 어떤 제품을 임펙할 수 있는 제품으로 업그레이드 하신다고 하셨다는데 그게 어떤거지요?

상기 3가지 제품은 교체해주셨으면 합니다. 문제는 배송비인데 여기서는 항공으로 밖에 보낼 수 없읍니다. 제가 주문을 잘못한 것이 아니고 공구몰 측에서 잘못 보내신 것인데... 배송비를 어찌해야 하나요? 저는 단지 제가 주문한 제품을 원합니다. 참고로 일단 답은 제 멜로 답을 해 주세요